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18 有病吧（第1页）

中午时分的炎黄民宿，太阳正热烈地向着这方圆十里唯一的建筑播散着温暖的热量。

可是，民宿内部一阵阵寒风凌冽的气氛正在升起。

‘遭了，说漏嘴了，系统警告我了’赵长平大惊失色，脑海中的系统发出一声声刺耳的警报声，吵得他头疼欲裂。

“？？？什么，老板，我没明白你的意思。”

孙小美有些茫然。

‘自己明明捅娄子了，老板为何还要赞扬我？’

‘不行，得赶紧圆回来，不然系统那交代不过去，不知会出什么后果’赵长平赶紧转动大脑。

大忽悠赵老板，换上一副悲天悯人的表情，诚挚地看着孙小美。

“还记得，我第一次跟你说的么？”

“第一次说的？我们走不同的路么？”

孙小美有些疑惑

“是的，看来你还记得。”

赵老板微微抬起头，斜向上45°看着门外的世界

“我们所做的事情，和其他人并不相同。

我们所做事，没有可以参考的对象，只有当我们自己趟过去后，我们才能知道是对是错。

评分优良，我固然开心，但是一星差评真的就那么致命么？我看不是，我们要做的是重新定义行业标准，我们要做的是重新定义酒店家的意义，我们要做的是让所有入住的客人都和我们员工像是一家人般和谐共处。

所以，你还觉得别人给我们打一星差评重要么？”

赵长平的目光是那么深邃而又充满哲理，让孙小美竟然一时无言。

“可是，一星差评多了的话，还会有人来民宿么？”

孙小美最终鼓起勇气弱弱地问

“没关系，他们会‘悟’的，行走在伟大道路上的我们，他人一开始总会误解。

但是，没关系，总有一天他们会幡然醒悟，明白我们的良苦用心。

所以，不用担心。

越是打一星差评的客户，他们越是能接受我们的理念，成为我们道路的同行者。

这也是我跟你说好的原因，你明白了么？”

赵长平盯着孙小美的眼睛，看得孙小美怪不好意思地撇过头去。

不过，以孙小美的脑子，怎么也想不通为什么一星差评的客户才是最终道路的同行者。

当然，这都是赵长平瞎说的，他也说不出来，赶紧打个补丁“慢慢领悟吧，什么时候悟出来了，你什么时候就成长了。”

“哦哦，好的，老板。

另外，这个真的是这样的吗？打差评的客人终有一天还会来我们这儿？给我们最高评价？”

孙小美想不通也没管那么多。

“是啊，这个我骗你干嘛？上次来的于律师，你记得吧？他是我们这边第一个给一星差评的客人，后来不还来了第二次吗？放心没问题的。”

说曹操，曹操就到。

“赵老板，我又来了，这次是特别来感谢你的。”