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五十五总经理的开业总结（第2页）

在试业过程中，不少客户接踵而来，社领导有时连午饭也顾不上吃，利用中午时间连续作战，与客户洽谈业务。

可以说，我社经营班子为了打开局面，三个月来，都是在十分繁忙的氛围中渡过的。

2、时时刻刻想到员工的困难，多办实事，为员工解决后顾之忧。

我社现有员工53人，分别来自全国各地，领导成员一开始就认为，要办成一流的服务社，人才是最重要的。

要造就并保持一个思想品德好，精通业务的员工群体，就必须把服务社办成有向心力、凝聚力的名符其实的职工之家，我社急职工所急，为职工办了以下实事。

1在办公场地很紧张的条件下，让出20平方米，花了四万元购置厨具。

聘请三个炊事人员，办起了一个供应三顿饭的职工食堂，解决了员工吃饭难的问题。

2为没有住房的员工租用6套宿舍，给其他员工计发适量住房补贴，使员工做到住有居所，安心工作。

3考虑酷暑和员工上下班困难，给员工补贴降温费和交通费。

此外，还为每个员工定做了工作服。

3、教育、激励和惩戒相结合，培养员工的主人翁精神。

我社在组织员工学习有关规章制度的同时，请来兄弟行社的优秀业务骨干传经送宝，弘扬爱社如家的敬业精神，对在各项活动中的好人好事及时表彰奖励，对歪风邪气及时批评、制止。

这样，基本形成了一个较好的社风社貌，建立了良好的银企关系。

实践证明，我们的措施是行之有效的，广大员工也珍惜机遇，确实为我社的建设付出了辛勤的劳动，敬业精神是可嘉的，表现在：

（1）、三个月来，广大员工响应号召，白天坚持上班，利用晚上和中午发动客户，体现出主人翁的责任感和高度的敬业精神，他们把服务社的兴盛与个人的福利和事业成就紧紧联系在一起。

据统计，员工发动客户最多的平均每天发动一个客户。

其中，营业部人均已发动客户12个，每人日平均存款45万元。

这个数字虽然不算很大，但对于来自五湖四海在深圳人生地不熟的女同志来说，已属难能可贵。

（2）、治安保卫人员严守纪律，坚持24小时值班，作风过硬，遵守纪律，为我社的安全工作尽职尽责。

（3）、员工队伍素质有较大提高，无论是结算把关，办事效率，业务水平等各方面都有较大进步，业务差错大大减少，如出纳员已及时发现并收缴了3张计210元假钞。

三、积极配合人民银行的检查，边查边改，规范经营，把各项制度落到实处。

我社在试业期间，发动客户402个，存款余额31385万元，贷款25470万元，取得的成绩是主要的。

但由于我们经验不足，主观上存在急于赶上兄弟行社上规模出效益的急躁情绪，以致在经营范围上，单一贷款比例和股东贷款比例以及帐务管理方面出现了一些问题。

人民银行对我社很关心，派出检查组帮助我们理清帐务，解决存在问题，我社自始至终抱着诚恳的态度，积极配合并实施整改措施，并从这次整改中得到了有益的启迪和经验。

因此，人民银行的帮助，对我社产生了积极影响。

我社的主要做法是：

l、在检查期间，高度重视自查自改工作，向人民银行上报了《深圳湖贝金融服务社自查情况和整改措施的报告》，并重点针对我社试业期间贷款工作存在的一些贷款抵押手续未办妥构成潜在信贷风险等问题，集中精力及时完善抵押登记手续，同时，对所有贷款作了一次全面的贷后检查，完善了已办贷款的资料和档案手续，并通过强化信贷管理工作，落实了三级审批制度和工作责任制，落实了风险管理办法，提高了分散贷款风险的认识。

2、理顺管理体系，把制度落到实处。

通过人行的检查和我社自查自改工作，我们充分认识到加强领导，落实制度，加强内部监控机制的重要性。

为此，一是专题召开全体员工会议和各部门会议，组织员工贯彻本社基本制度和部门岗位责任制，做到有法必依，有章必循、违章必究。

二是加强领导，理顺管理体系，领导成员重新明确分工，各专其责，团结协作。

三是强化了信贷部门的管理职能和考核措施，理顺了部门关系，把风险管理办法和贷款三级审批制度落到了实处。

3、认真贯彻财政部《金融保险企业财务制度》，规范帐务核算和结算管理。