局和旅游局联合下发的安全达标证书我都看了……”何英拍拍小花的肩膀:“多一个合作伙伴,对我们也有好处,起码可以让另一家溶洞景区感到有竞争的压力,不再那么牛气……”
小花点点头向外走:“那我就去那安排了……”
“去吧。”何英说,又突然想起什么,叫住小花:“你下去再给技监局和旅游局有关科室打个电话核实一下,看那安全达标证书是不是确有此事……我们还是要慎重的好,毕竟,这游客的安全是第一位的。”
小花答应着下了楼,一会打内部电话上来:“表姐,我问了,是有这么回事,前些日子,市技监局和旅游局联合对全市的景区进行了一次全面安全检查,那地下大峡谷景区确实是合乎标准,安全达标的……还有,那天宇旅游的计调正在QQ上和我联系……”
何英放心了:“那就好,你具体操作吧,价格呢,要合理,服务流程和餐饮要达标,不能低于其他景区的标准……”
“好的,遵命!”小花笑嘻嘻地回答,又说:“表姐,晚上我想吃西餐……”
“好的,晚上我也没事,咱们去吃西餐!”何英笑呵呵地说。
海州,新中天旅行社,总经理徐君办公室,徐君正在听取导游部李经理汇报这几天的导游安排情况。
听李经理说完,徐君思考了一下,对李经理说:“这段时期内的导游调度,你安排的比较合理,我基本同意……我想,关于4天后我们发的那200人,还有一点要注意提醒四名全陪导游,这次的4个团,团员中有不少老人和儿童,要注意做好安全防护工作,安全工作这根弦,任何时候都不能放松,不出事则以,出了事,就是大事,人命关天的大事。”
李经理点点头:“我再专门嘱咐他们一遍!”
徐君点点头,笑了笑:“你办事,我是放心的!”
李经理出去后,徐君继续处理业务。
最近公司的业务除了组团北方红色旅游线之外,对一些常规的长线团也加大了宣传力度,力图从海州众多旅行社的口里再分得一杯残羹。
除了长线团,中短线的组团和散客,徐君同样很重视,同时,又开发了机票代理业务。
徐君虽然没有很大的冒险精神,但是,他持重有余,对于企业的发展和后续,他有自己的看法。
他笃信一句话:凡事不能在一棵树上吊死。
做人如此,做事情也是这样,公司的业务必须要全面开花,不能将公司的所有利益维系在一个北方红色旅游线上,要做到全面开花,东方不亮西方亮。这样,在一个方向出现萎缩的时候,其他的方面则会弥补过来,保持企业总效益的均衡和稳步发展。
目前,北方红色旅游线可以说是异常火爆,独家代理,海州其他旅行社眼红的不行,但是,谁也不能保证这红色旅游线能永葆青春,这政策、市场等各方面的因素说变就变,留个后手是必须的。
所以,徐君始终坚持着百花齐放的发展方针,组团、地接、散客、导游、票务、车辆等业务同时开展,当然是以组团和散客为主。
还有,目前公司的人员状况,基本班底是张伟时代也就是高强时代的老班底,业务水平没的说,但是,也容易出现一个现象,那就是容易抱团,对抗新人,甚至包括他这个总经理。
这李经理和林经理目前来说,做业务是不错的,对工作尽职尽责,兢兢业业,对徐君也恭恭敬敬,但是,徐君总感觉他们在公司里逐渐形成了一股势力,一股老人员的势力,对新来的是不是进行排挤和欺生。
这股势力的核心,徐君凭直觉知道是李经理和林经理。
徐君不担心他们不好好工作,而是担心他们势力过大,时间长了会控制局面,张伟不常在这里,自己和这帮人员的熟悉程度显然不如李经理和林经理,如果被他们左右了形势,对今后的管理和发展是很不利的。
徐君最担心的是有朝一日他们拿手里的人力资源作为资本,要挟公司,要挟张伟,虽然目前他们是毕恭毕敬、顺从服从的。
现在做企业,除了资金就是人,人是生产力当中最活跃的因素。一个企业的老总如果不能有效地控制住下面的人,如果容许下面的员工抱团结伙,那很可能会给自己带来灾难性的后果。
徐君现在理解当初为什么老郑对张伟那样挤压排斥了,为什么在张伟辞职之后又如此担忧恐慌了,说到根本,就是张伟有效地笼络住了他的骨干人员,他怕张伟把他的人给拉走。
现在角色转移,轮到张伟做老板了,轮到他开始面对这个问题了。
徐君一直在不动声色地观察,琢磨破解之策,他决不能容许公司里出现宗派和敌对势力,绝对不容许自己对人员的管理失控,他要把这一切及早发现并扼杀在萌芽里。
徐君没有和张伟、陈瑶说这事,他觉得还不到时候,也怕张伟冲动之下做傻事。
自己这个未来的大舅哥哪里都好,就是性格脾气太鲁莽,虽然在陈瑶的训教下成熟了不少,但是,还是有时候会干出一些惊天大事,比如前几天从兴州追杀潘唔能到了海州……
徐君好些日子没有见丫丫了,两人每日都通过手机短信和QQ保持着联系,以解相思之苦。
丫丫最近在哈尔森那边工作非常繁忙,王炎做董事长,哈尔森做总经理,丫丫做总经理助理,协助哈尔森处理日常事务。
哈尔森的身体已经基本康复,和正常人没什么两样了,但是,王炎和丫丫还是尽量不让他干重活,只让他在办公室里指挥、出谋划策,跑腿的事由丫丫和王炎一起跑。
自强外贸在伞人经贸的强大推动下,生意如日中天,红火异常,哈尔森面对巨额利润和收益,终于折服,在纺织品生意几度受挫,砸进去几百万水漂之后,老老实实开始一门心思扩大旅游品的出口创汇生意。
徐君对张伟的能力佩服地五体投地,他觉得张伟和陈瑶两人有一个共同点,那就是气魄和理性,张伟在陈瑶的调教下,加上自身的素质和能力,展现出猛虎下山的虎虎气势,事业的发展势头锐不可当。
徐君觉得张伟、陈瑶和自己相比,张伟更像是一个战略家,陈瑶像是一个指挥员,自己呢,是一个战斗员,去落实战略意图,实施战术方案。
徐君对自己的定位还是很准确的,他觉得自己最适合做管家。
下班时分,林经理进来了,手里拿着一份传真:“徐总,我们4天后发的那200人的团,对方的行程路线好像有点改变,你看看……”
徐君接过来看了下:“咦,是啊,这中间的景点变动了一个,和我们之前的不一样……”
“是的,之前我们去游玩的一直是那个地下画廊溶洞,这次换成了地下大峡谷,不知道什么缘故,也不了解哪大峡谷咋样,就怕到时候游客别不满意。”
徐君把传真放在桌子上,看着林经理:“嗯……天马使我们的老合作单位,做地接经验丰富,我想,他们这么安排,一定有他们的理由……这样吧,就先按他们的安排去做,这边我和他们再沟通……”
林经理恭顺地点点头,出去了。
看着林经理在自己面前恭敬和顺从的样子,徐君心里其实感觉不踏实,这李经理和林经理对自己一直是带着恭维和谦卑的神态,客客气气,惟命是从,这让徐君觉得很不自然,觉得他们一直在和自己内心保持着距离,和自己之间还有着鸿沟,不能实实在在真心实意地坦诚交流。
他们俩对自己如此,见了张伟更是像孙子见了爷爷,谦卑地要命。只是因为张伟一向大大咧咧,没有怎么注意。
徐君觉得老是这么下去,很不正常,不是什么好事。
林经理出去后,徐君在网上查询地下大峡谷的资料,很快找到了大峡谷的图片和文字介绍,看了之后感觉很好,那景观甚至比地下画廊溶洞还要好。
看来何英这么安排也是有用意的,让大家去游玩到更好的风景。
徐君在QQ上找到何英,她还没有下班,正在线。
徐君:“何姐,在啊!”
何英正在办公室喝茶,没什么事,打算等小花忙完带她去吃西餐,见徐君找来,忙回复:“是啊,徐总。”
“何姐,我刚才看到我们4天后发的4个团,行程有一点小小的改动,是什么原因呢?”
“呵呵……计调那边给你的吧,是这样,我们这里还有一个溶洞,里面有地下河漂流,很惊险,很刺激,很奇特,很秀丽,我打算再开辟一个新的合作伙伴,就……怎么?你们那边有什么想法吗?”
“呵呵……那倒不是,我只是觉得有些奇怪,以前一直是老张线不变的,这次咋突然改变了……对了,我们这个团中老人和儿童的比重稍微大一点,安全问题很重要,我已经嘱咐我们这边的全陪导游了,你们那边,你在叮嘱一下,多多照顾一下……”
“嗯……没问题,我会特别关照的……你是不是对这新增景点的安全性不大放心啊?”
“呵呵……你不说我也正想问,这外出旅游,安全是头等大事,这新换的景点,安全设施咋样?”
“没问题,我亲自审查了他们的安全检测合格证书,还安排小花亲自给当地的技监局和旅游局电话咨询验证了……你放心,我对安全也是很重视的,出了事,砸的还不是咱们两家的牌子……”
“那就好,那我就放心了,何姐,我对你还是很放心的。”
“呵呵……咱们两家,谁给谁啊,不分家……好了,不说了,俺要和小花出去吃西餐了,拜拜……”
“何姐再见!”
和何英谈完,徐君看到陈瑶也在线,就随意和陈瑶打个招呼:“陈姐,你也在啊。”
陈瑶刚带着兵兵到村头把张伟接回来,这会兵兵和张伟在玩耍,爸妈在做饭,她抽空坐在门前的石桌上,用手提电脑上网查阅资料,顺便发几个文件。
“是啊,什么叫也在?还有谁在啊?徐总?嘻嘻……”
徐君:“呵呵……我刚才找何姐问个事情的,刚问完,碰巧看见你在,你现在在那里呢?张哥也在吗?”
陈瑶:“我啊,现在带着干儿子在山沟沟里呢,在俺婆婆家,你张哥也在啊,刚下班回来,在看孩子,我顺便发几个文件,刚打开电脑一会……你刚才找何英,是不是还是团队的事情?”
徐君:“是啊,呵呵……这几天团很火爆,天天都有团,4天后,4个团,200人,去瑶北,我刚才和何姐问询了下行程为何变动的事情……”
陈瑶:“哦……行程变动?什么意思?这行程不是一直很固定的吗?”
徐君:“也没什么大变动,就是更换了一个景点,何姐说那景点也很好,还有地下河漂流……”
陈瑶:“什么?是不是把地下画廊溶洞换成了地下大峡谷溶洞了?”
徐君:“是啊,你猜得真准!”
陈瑶眉头紧皱:“怎么回事?”
徐君:“什么怎么回事?”
陈瑶:”哦……没什么……你和何英说的时候,何英谈到安全设施保障问题了吗?”
徐君:“谈到了,何姐特意提到了,说安全设施完全符合要求,她亲眼看了安检合格证书,还到市技监局和旅游局去验证了……”
陈瑶:“哦……”
徐君:“陈姐,有什么问题吗?”
陈瑶:“没……没什么……”
徐君:“你还有什么指示没有?”
陈瑶:“呵呵……不敢指示徐总,你要不要让你们张董指示指示你?”
徐君:“好啊,我正想给他汇报工作呢。”
陈瑶抬头冲张伟喊:“当家的,过来——”
张伟正抱着兵兵玩,闻听忙过来:“什么指示?”
“你的老总要给你汇报工作,呶——过来打字!”陈瑶站起来,拉过兵兵的手:“儿子,娘带你到河边散步去!”
张伟过来和徐君继续聊天,陈瑶牵着兵兵的手到河边的小树林里玩耍,捉知了猴。
陈瑶有些心神不定,脑子老是盘旋着刚才徐君说的事情,想了想,摸起电话打给何英:“阿英,今天那韩天是不是找你了?”
“是啊,你怎么知道的?”何英和小花正在去吃西餐的路上。
“因为我听徐君说新中天后天发的团行程有所改变,更换了天宇旅游的景区,所以,我猜想,那韩天一定是找你了!”
“呵呵……好聪明的莹莹,是啊,这家伙今天找我了,自作多情给我送花,表达仰慕之意,还要请我吃西餐,交流感情……哈哈……”何英在电话里大笑起来:“差点把我恶心死……”
陈瑶也忍不住笑了:“有男人追,总归是件好事嘛,起码说明你还风韵犹存,哈哈……你没发现那韩天长得肥头大耳的,很有明星相呢……”
“啊喷——”何英说:“他怎么能和人家明星比,韩天呢,不过感觉他是个小混混……”
“今天他威胁你什么了?”陈瑶问何英。
“含沙射影呗,半软半硬,软中带硬,牛皮哄哄,被我将回去了,”何英说:“我不吃他那一套,大不了咱不干了,走人……不过,嘻嘻……我也还是没把他硬给得罪,这暗箭难防,宁可得罪君子不可得罪小人……他死皮赖脸非要我给他点生意做,我看了看他的景区安全检测合格证,又让小花亲自验证了,看来这家伙也是下本钱整改了,既然符合条件,多一个合作伙伴也不是什么坏事,省的那地下画廊觉得我们除了他一家,别的没有了,越来越牛气……”
陈瑶凝神思虑:“哦……是这样,干嘛一次去那么多团,先去一个就是了,一下子去4个,200人,太多了……”
“嗨——无所谓啊,他那景区的接待能力很大的,别说200人,就是一天30000人也一样接待了,咱们做事情,也不能太小气,让人家小瞧了,”何英大大方方地说:“再说,他们在价格上也做了重大让步……”
“这4个团你们的合同签了?”陈瑶说。